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  • 個人情報保護について

ご利用規約

株式会社関西メディカルネットは、PET検査・早期発見・予防医療に関する受診・運営両面での啓発およびサポートと、会員制健康管理サービス「メディカルサポートシステム」の運営と、医療情報化に関する調査研究とを通して、地域の健康管理に貢献します。同時に当社は、お客さまならびに関係者の個人情報を、適切に管理・利用することが、当社の事業活動の基本であり、また当社に課せられた社会的責務と認識しています。当社は次に掲げる事項を念頭におき、お客さまならびに関係者の個人情報の保護に万全を尽くすことをここに宣言いたします。

プライバシーマーク 許諾番号10860353(04)
このマークは、「プライバシーマーク制度」に基づいて、当社の個人情報の取扱いが適正に行われていることを認定した証として、その使用を許可されたものです。

個人情報保護方針

1.個人情報保護方針の目的

当社は、個人情報の保護を確実に実現し、お客さまならびに関係者の継続的な安心を提供するものとします。

2.法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、下記各項における取扱を必要に応じて見直し、その改善に努めます。

3.個人情報の収集

当社では、個人に関する情報のうち、お名前・ご住所・電話番号等により個人を識別できるもの、また、その情報だけでは個人が識別できなくても他の情報と容易に照合でき、それにより個人を識別できる情報を個人情報としております。また、お客さまに個人情報を登録していただく目的は、お客さまからのご要望に応じて資料の送付、ご質問へのご回答、健診予約の取り次ぎならびに当社および関西電力グループ会社(注)のサービス・商品に関する情報の提供等を行うためであります。これらの情報収集にあたっては目的を明確にし、その目的達成のために必要な限度において適法かつ公正な手段で収集します。
(注)関西電力グループ会社とは、関西電力および関西電力の連結対象会社、持分法適用会社および関連会社(今後の変更を含みます)をいい、具体的には関西電力がウェブサイトで掲載している会社とします。【ここをクリックして参照ください】

4.個人情報の利用

個人情報を利用する際には、お客さまならびに関係者から同意を得た収集目的の範囲内でのみ利用するものとします。また、そのための適切な措置を講じるものとします。

5.個人情報の提供および預託

(1)関西電力グループ会社が提供する各種サービスのご案内、商品・サービスの開発・改善、サービス改善等のための各種調査・分析、お問い合わせへの対応、その他これらに付随する業務に利用するために、当社が保有する個人情報(健康データ※を除きます)を関西電力グループ会社にネットワーク等により提供する場合があります。なお、関西電力グループ会社への個人情報の提供については、お客さまからのお申し出によりすみやかに停止します。

(2)当社では、前記(1)の場合に加え、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の第三者への開示・提供は一切いたしません。

  • ご加入プランの運営上必要な範囲内で、当社および当社が指定した医師または医療機関がお客様の健康データを記録・閲覧・参照(電磁的方法を含む)する場合
  • お客様が急病にかかるなど緊急やむを得ない状況で、会員が意思表示することができないと会員を診察した医師が判断した時には、ご加入プランの運営上必要な範囲内で、健康データ※のコピーを当該医師もしくは当該医師の指定する者に開示する場合
  • 当社事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示・提供する場合
  • 本人の同意がある場合
  • その他、法律に基づき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合
 ※健康データ=総合健診結果、簡易検査結果、診療情報提供書(紹介状)

6.お客さまおよび従業員の権利の尊重

当社は、お客さま、関係者の皆さまおよび従業員の権利を尊重し、ご自分の個人情報の確認を希望される場合は、速やかに対応いたします。また、内容に誤りがある場合には、速やかに訂正させていただきますとともに、追加、削除を求められたときは、誠意をもって確実に対応します。また、上記を含む個人情報に関する苦情および相談窓口を設けて対応いたします。

7.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止ならびに是正に努め、厳正な管理の下で確実に個人情報の保護を実施します。

8.(個人情報マネジメントシステム)

当社は上記以外にも個人情報の取扱いにおいて、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理の下で行います。

9.継続的改善

当社は、内部監査や個人情報マネジメントシステムの代表者による見直しの機会を通じて、個人情報の保護が確実に実施されるよう継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

制定      2004年12月20日
最終改訂  2015年 6月25日

株式会社 関西メディカルネット
代表取締役社長 藤田 浩

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等について

個人情報の保護に関する法律(以下、法といいます。)において、公表すべき、または本人が知り得る状態に置くべきと定められている事項について、次の通り公表いたします。

1.個人情報の利用目的(法第18条第1項関係)

(1)お客さまの個人情報の利用目的について

当社では、次の事業において、契約の締結・履行、債権回収および債務の履行、資産・設備等の形成・保全、商品・サービスの開発・改善、商品・サービスに関するダイレクトメール等によるご案内その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で個人情報を利用いたします。

  1. メディカルサポートシステムの運営
  2. 健診予約の取り次ぎ ※
  3. 予防医療に関する啓発 ※
  4. 特定保健指導 ※
  5. サプリメント販売
  6. DVD販売
  7. 資料請求・お問い合わせ対応
上記の利用目的に加え、関西電力グループ会社(注)の事業において、以下の業務を行うために、必要な範囲で個人情報を利用します。
  1. 電話、電子メール、郵送等各種媒体による関西電力グループ会社の事業のサービス・商品に関する案内、アンケート調査ならびに景品等の送付
  2. 関西電力グループ会社の事業のサービス・商品の改善、新サービス・商品の開発
  3. その他上記業務に付随関連する業務の遂行
(注)関西電力グループ会社とは、関西電力および関西電力の連結対象会社、持分法適用会社および関連会社(今後の変更を含みます)をいい、具体的には関西電力がウェブサイトで掲載している会社とします。【ここをクリックして参照ください】

※については開示対象外

(2)採用応募者、従業員の個人情報の利用目的について

採用応募者の個人情報は、採用選考、応募者の方への会社・採用情報提供、及び採用決定となった方の入社前手続きに利用します。また、従業員の個人情報は、人事・労務・健康管理、福利厚生のために利用します。

2.保有個人データに関する事項(法第24条第1項関係)

当該個人情報取扱事業者の氏名または名称:株式会社関西メディカルネット

すべての保有個人データの利用目的(法18条第4項第1号から第3号までに該当する場合を除く。):
原則として上記「個人情報の利用目的(法第18条1項関係)」の記載内容に同じ

個人情報保護管理責任者    事業統括部長

開示等の求めに応じる手続き

1.請求様式のご請求

個人情報保護法に基づいて、当社が保有する個人情報に関して開示等の請求をなさる種別(利用目的の通知請求、開示請求、訂正等の請求、利用停止等の請求)をご記入のうえ下記あて郵送にてご請求ください。

〒604-8436
京都市中京区西ノ京下合町11番地 島津プラザ
株式会社関西メディカルネット 総務企画部 個人情報保護係 宛

2.請求様式のお渡し

当社所定の専用請求様式を郵送いたします。

3.請求様式のご提出

請求様式に必要事項記入のうえ、封筒に「保有個人データ関係請求書在中」と朱記のうえ、郵送にてご提出願います。
なお、請求様式における「請求者」とは、ご請求の対象となる保有個人データにより識別されるご本人をいい、「請求代理人」とは、請求者に代わって請求様式をご提出される方をいいます。

4.ご本人確認

請求様式をご提出される際は、請求者または請求代理人の方がご本人であることを確認するために必要な書類(運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書等。以下、本人確認書類といいます。)を確認させていただきます。本人確認書類のコピーを同封ください。

5.代理請求に関して

  1. 請求者からの委任を受けた方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、委任状をあわせてご提出いただくか、請求者の本人確認書類のコピーを同封ください。
  2. 法定代理人の方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、法定代理人の資格を証明する書類(戸籍謄本等)をあわせて同封ください。この場合、請求者の本人確認書類のコピーは不要です。
    なお、法定代理人の資格を証明する書類について、本人確認および資格の証明に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申し上げます。

6.本人確認書類のお取扱

請求者または請求代理人の本人確認書類のコピーについては、特にお申し出のない限り、当社にて確認後、速やかに裁断廃棄させていただきますが、本人確認に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申し上げます。

7.ご回答

請求様式をご提出された方(請求者または請求代理人)に対し、回答文書を郵送にてお渡しします。請求代理人による請求の場合で、請求者への回答文書送付を希望される場合は、請求様式提出時にその旨お知らせください。
なお、ご請求には迅速に対応するよう努めますが、受付後、回答文書の発送まで10営業日程度のお時間をいただく場合があります。また、お求めの保有個人データを開示できかねる場合など、ご要望に沿えない場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

8.手数料

法第24条第2項に基づく利用目的の通知、法第25条第1項に基づく開示のご請求については、ご回答に先立ち1,080円(税込)/件の手数料を申し受けます。

9.その他

当社が一旦受領した請求様式のご返還のお申し出については、応じかねる場合がございます。

個人情報に関するお問い合わせについて

メディカルサポートシステムに関する個人情報について
営業部   TEL:06-7506-9018 / FAX:075-813-7935
特定保健指導に関する個人情報について
保健事業部 TEL:06-6451-7690 / FAX:075-813-7935
上記以外の個人情報について
総務企画部 TEL:075-813-7934 / FAX:075-813-7935

関連技術情報

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